Terug

Klacht: Slechte service geen manieren

Wilemina op 27 maart 2018 over Bershka in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bershka
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 27 maart 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Onlangs laarsjes besteld heb ze binnen gelijk de rits al super stroef daarna de achterkantjes kapot, gebeld en moest fotos via de mail versturen. Heb ik tot 4 keer geprobeerd en ze kunnen de fotos steeds niet openen krijg geen reactie op mijn mails moet er zelf steeds achteraan bellen en nog steeds geen oplossing omdat ze de fotos niet kunnen openen en geen andere manier hebben dat het toch lukt. Een vreselijk onbeschofte mevrouw aan de telefoon kortom super slechte service!!!

Gewenste Oplossing:

Met een gepaste oplossing

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bershka

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bershka nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wilemina
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Bershka

Alle klachten over Bershka →

Vergelijkbare klachten in Kledingwinkels

Alle klachten in Kledingwinkels →
Meld uw Klacht over Bershka
Zo werkt het