Roos van der wijk op 27 februari 2020 over Bershka in de categorie Kledingwinkels
Een klant heeft onlangs een broek van 20 euro bij Bershka gekocht, die na één keer dragen al lubbert en pilt. Daarnaast is de band van de broek ook stuk gegaan.
Ik heb een broek gekocht van 20,- eergisteren in de winkel. Nu een keer aangehad en hij Lubbert nu al en pilt. Ook de band is stuk gegaan
Ik vind het het geld niet waard. Korting of geld terug? Dat ik de broek terug doe?
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
