Klacht: Schade

FarahDina op 04 juni 2021 over Bershka in de categorie Kledingwinkels

Bershka klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bershka
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 4 juni 2021

Een klant heeft een klacht ingediend over een broek van Bershka, waarin een weeffout is geconstateerd op het rechterdijbeen. De klant heeft foto's bijgevoegd ter ondersteuning van de klacht. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Er zit een weef fout in de broek op het rechterdijbeen zie fotos

Gewenste Oplossing:

Ik wil de broek best houden maar wel tegen enige korting

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM