Klacht: Retour

Xanany op 07 mei 2019 over Bershka in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bershka
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 7 mei 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij aankoop van een hoesje voor een iPhone8
Bleek na aankoop en uit de verpakking gehaald te zijn helemaal niet te passen.
Wanneer we de winkel (Oostende) terug binnen gingen werd ons doodleuk gemeld dat ze geopende verpakkingen niet meer kunnen terug nemen.
Ik heb dan nog eens telefonische contact opgenomen met de desbetreffende winkel, maar daar werd dus echt wel met ons gelachen.
Dat ze potverdikke dan de juiste beschrijving erop zetten!

Gewenste Oplossing:

Nee

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bershka

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bershka nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM