Terug

Klacht: Pakketje niet binnen

Suhyini2003 op 11 juni 2017 over Bershka in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bershka
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 11 juni 2017

Een klant heeft twee weken geleden een jurk besteld bij Bershka, maar het pakket is nog steeds niet ontvangen. Ondanks het versturen van een e-mail naar de klantenservice, heeft de klant geen reactie ontvangen, terwijl op de website een levertijd van 3-5 dagen wordt aangegeven.

Mijn Klacht:

Ik heb 2 weken geleden bij bershka online een jurk besteld het is nu nog steeds niet binnen ik heb hun gemaild maar ze regeren niet op mijn email het is nu al 2 wekem geleden en er staat op de website 3-5 dagen het is heel jammer dat ik het nog niet binnen heb

Gewenste Oplossing:

Als mijn pakketje bij mij thuis op een dag binnen komt want ik heb het niks voor niks besteld

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bershka

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bershka nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Bershka

Alle klachten over Bershka →

Vergelijkbare klachten in Kledingwinkels

Alle klachten in Kledingwinkels →
Meld uw Klacht over Bershka
Zo werkt het