Mijn Klacht:

Ik wacht bij de paskamers en word al snel grof gezegd dat ik aan de kant moest. Prima eenmaal gedaan word mijn moeder ombeschoft aangesproken door dezelfde medewerker dat ze niet mag wachten bij de paskamers en ze verheef haar stem terwijl mijn moeder al weg ging. Dit gaat om het filiaal in zwolle.

Gewenste Oplossing:

Dat deze persoon word aangesproken of word ontslagen want de manier hoe zij klanten aanspreekt is niet gepast.