Mijn Klacht:
Ik heb niet heel lang geleden een zwarte broek bij de bershka besteld, maar deze is van achter nu al kapot.
Gewenste Oplossing:
Geld terug van de broek of een nieuwe broek.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een zwarte broek besteld bij Bershka, maar constateert dat deze aan de achterkant al kapot is. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
