Klacht: Kapotte broek

Iemand123 op 23 oktober 2017 over Bershka in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Bershka
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 23 oktober 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 3 dagen geleden twee broeken gekocht.
1 daarvan heb ik gedragen en de kaartjes vanaf geknipt.
Ik kwam er gister achter dat er een gat zit bij de naad en dat de stof nu al lelijk wordt.
Ik heb de bon nog.

Gewenste Oplossing:

Dat ik het product mag retourneren in de winkel en evt. Een ander product in de winkel kan aanschaffen.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bershka

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bershka nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM