Mijn Klacht:
Ik heb een winterjas gekocht en de rits ging al gauw kapot. Ik heb met pin betaald en dus bewijs van aankoop. In de winkel is bevestigd dat ik de jas heb gekocht. Ik krijg echtrr mijn aankoopbedrag niet terug omdat de jas nu in de aanbieding is en repareren of een zelfde jas bieden ze niet aan. Hoofdkantoor gebeld hierover en die was erg klantonvriendelijk. Heel kwalijk!
Gewenste Oplossing:
Als beshka mijn jas repareert, het aankoopbedrag ad 79.90 euro teruggeeft of precies dezelfde jas levert.


