Mijn Klacht:

ik heb gisteravond rond 22:00 een bestelling geplaatst via de app, mijn bestelnummer is dan ook 40155733204. Helaas heb ik evenlater een mail van bershka binnen gekregen dat deze bestelling is geannuleerd, ik heb de producten spoedig nodig voor een belangrijke gelegenheid. Ik zou graag willen weten waarom mijn bestelling is geannuleerd en of er zo spoedig mogelijk wat aan gedaan kan worden. En wanneer ik mijn geld terug krijg.
Ik verwacht zsm een mailtje terug.

Gewenste Oplossing:

Zsm mijn producten of zsm mijn geld