Mijn Klacht:
Een paar weken geleden was ik in Spanje. Hier ben ik een dagje wezen shoppen in Barcalona en heb toen een jumpsuit gekocht bij de Berska. Helaas toen ik terug bij mijn verblijf kwam merkte ik dat er aan de rechter onderkant wel roesjes zaten en aan de andere kant niet. In Spanje heb ik het niet meer kunnen ruilen, omdat er geen berska in de buurt zat en ik 2 dagen later terug naar NL ging.
Vervolgens heb ik geprobeerd het artikel in NL bij de berska te ruilen of terug te brengen. Hier kreeg ik te horen dat dit niet kon doordat het uit een ander land komt. Op zich snap ik dit, maar ik vind dat hier een uitzondering voor gemaakt moet worden, want zo kan ik er niks mee en het is gewoon een fabrieksfout.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik mijn geld terug krijg.
