Lorena Mutti op 29 december 2021 over Bershka in de categorie Kledingwinkels
Samenvatting wordt geladen...
Deze broek heb ik twee weken. Nu zijn de drukknopen van mijn broekzak al stuk. Dit voor een broek van 46 euro? Ik ben zwaar teleurgesteld in de Berschka. Ik draag deze broek nog steeds even graag maar het is wel jammer.
De broek valt niet meer in te wisselen. Aangezien deze iets te lang is voor me is de onderkant wat beschadigd. Dit vind ikzelf juist mooi.
Een kortingsbon of een deel van mijn geld terug vind ik een zeer redelijke oplossing.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bershka
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bershka nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
