Klacht: Broek snel stuk

Famkekwant op 31 juli 2019 over Bershka in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bershka
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 31 juli 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hoi! Afgelopen weekend heb ik een broek bij de Bershka gekocht en ik ben er zeer ontevreden over. De broek is geweldig maar na 2 dagen is er al 3 dingen stuk. Er is een knoop afgesproken en de knopen gaan binnen no time open. De broek past prima maar doordat het drupknopen zijn blijft de broek niet goed dicht. Nu zijn er ook 2 schakels van de rits los gegaan en er zit een gat bij een riembandje. Is er een oplossing voor?

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag (een deel van) mijn geld terug willen of een nieuwe broek toegestuurd willen. De broek zelf is namelijk geweldig.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bershka

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bershka nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM