Klacht: Broek niet tevreden

Radia1 op 08 april 2017 over Bershka in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bershka
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 8 april 2017

Een klant van Bershka is ontevreden over een broek die hij heeft gekocht. Na enkele dagen dragen ontdekte hij dat er elastische draad uit de broek kwam, wat steeds terugkeert, waardoor de broek niet meer draagbaar is. Dit probleem doet zich voor bij beide broeken die hij heeft aangeschaft.

Mijn Klacht:

Hallo,

Ik heb een broek gekocht en ik had hem gepast enzo super mooi. Paar dagen daarna had ik hem aangedaan en aan het eind van de dag zag ik dat op de broek allemaal elastische draad op zat en dat kwam vanuit de broek dus ik had ze geknipt alleen het komt steeds weer terug en het ziet er niet dat is jammer. Ik heb zelfs toen 2 van die broeken gekocht en op allebei zit dat erop. Ik kan hem niet meer aandoen of er moet iets langs overheen zit voor al aan de achterkant.

Gewenste Oplossing:

Ik zou fijn vinden als ik korting 75% (want heb namelijk 2 broeken van die gekocht)zou krijgen op een volgende broek want hij zit echt fijn maarja die die elastieke draadje ziet het er niet mooi uit

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bershka

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bershka nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM