Klacht: Broek met strepen stofig na één keer wassen

iirem38 op 26 juli 2017 over Bershka in de categorie Kledingwinkels

Bershka klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bershka
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 26 juli 2017

Een klant heeft een broek gekocht bij Bershka, maar na één keer wassen is de stof veranderd en lijkt het alsof de broek vol met stof zit. De klant beschrijft de kwaliteit als zeer slecht.

Mijn Klacht:

Vorige week een broek gekocht. Na één keer wassen hele rare stof geworden alsof de broek vol zit met stof super slecht dus.

Gewenste Oplossing:

Een nieuwe broek of geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM