Klacht: Broek heel snel kapot

Annefleur123 op 08 juli 2017 over Bershka in de categorie Kledingwinkels

Bershka klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Bershka
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 8 juli 2017

Een klant van Bershka meldt dat zijn broek, die ongeveer een maand oud is, snel scheuren vertoont. Er zijn inmiddels scheuren aan de rechterkant, achterkant en linkerkant van de broek ontstaan.

Mijn Klacht:

Ik heb mijn broek nu ongeveer 1 maand, en er zit nu al een scheur aan de rechterkant van me broek en aan de achterkant zit al een scheur, en vandaag is er nog een scheur aan de linkerkant bijgekomen.

Gewenste Oplossing:

Het liefst een broek ervoor terug want ik vind voor deze prijs, is de kwaliteit van deze broek rampzalig.

Beoordeling 7/10 star-4 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM