Mijn Klacht:
op 29-09 een bestelling geplaatst en gelijk betaald.
2 weken laten nov geen artikelen. gebeld naar de KS. zij zien wel.dat het geld binnen is maar weten niet wat er net de bestelling is gebeurd. bewijsstukken moeten aanleveren van betaling. dit ook gedaan . onze zaak zou onderzocht worden, zou tot 3 keer terug gebeld worden door een supervisor. we wachten nog steeds op dat telefoontje. en vandaag de dag, nog steeds geen artikelen en Bershka heeft ook het geld niet terug gestort.
Gewenste Oplossing:
ik ben pas tevreden wanneer ik mijn geld terug heb.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
