Klacht: Bestelling 40132700244

Marloesct op 13 maart 2022 over Bershka in de categorie Kledingwinkels

Bershka klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bershka
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 13 maart 2022

Een klant heeft een broek met bestelnummer 40132700244 gekocht bij Bershka, maar deze is na één keer dragen al kapot gegaan. De klant ervaart problemen met het bereiken van de klantenservice van Bershka en vindt dit teleurstellend.

Mijn Klacht:

Na 1 keer dragen broek met bestelnummer 40132700244 al kapot… kan bershka nergens bereiken erg jammer.

Gewenste Oplossing:

Een nieuwe broek of geld terug.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM