Mijn Klacht:
Ik kan via iDeal (ABNA AMRO) niet bestellen. Zodra ik wil afrekenen kan ik niet met de app betalen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als ik kan bestellen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Bershka ondervindt problemen bij het afrekenen met iDeal via de ABN AMRO-app. Bij het proberen te betalen komt er een foutmelding, waardoor de bestelling niet kan worden afgerond.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
