Mijn Klacht:
Ik had een broek besteld en in de winkel laten bezorgen. De broek heb ik in de winkel betaald, maar kwam als geannuleerd in de computer te staan. De medewerker in de winkel had een fout gemaakt, door het pakketje te scannen in de winkel. Ik zou mijn betaling alsnog via Klarna moeten betalen en zou het geld dat ik nu in de winkel betaald heb terugkrijgen. Dit geld heb ik nooit terug gehad, we zijn nu al 3 maanden, minimaal 5 telefoontjes en 5 mails verder maar ik heb nog steeds mijn geld niet terug.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug heb, zodat ik Klarna kan betalen.
