Klacht over berkenbosch.nl: Geen vervolgmail o… KLACHT.nl

Klacht: Geen vervolgmail of info over mijn pakket

Merff op 16 september 2024 over berkenbosch.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Meld uw Klacht over berkenbosch.nl

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

berkenbosch.nl

Categorie Internetshops - Kleding

Status Open

Datum 16 september 2024

Een klant heeft een regenjas besteld bij berkenbosch.nl en 50 euro betaald, maar heeft sindsdien geen vervolgmail of informatie over het pakket ontvangen. Hoewel er aanvankelijk werd aangegeven dat de jas de volgende dag verzonden zou worden, heeft de klant alleen een bevestiging ontvangen en twijfelt nu aan de betrouwbaarheid van het bedrijf na het lezen van negatieve beoordelingen.

Mijn Klacht:

Ik heb een week geleden een regenjas besteld via berkenbosch.nl en 50 euro betaald online. Er stond dat het de volgende dag verzonden zou worden, maar ik heb enkel een bevestiging gekregen zonder verdere info over het bestelde product of een bestelnummer. Achteraf zie ik ook alleen maar slechte beoordelingen dat ze niet te vertrouwen zijn. Nu begin ik daar ook zo over te denken..