Klacht: berichten verdwenen

Hanske Roorda op 20 november 2021 over Instagram in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Instagram
Categorie Social Media
Status Open
Datum 20 november 2021

Een gebruiker van Instagram meldt dat er nog maar 12 berichten zichtbaar zijn op zijn profiel, terwijl er eerder meer waren. Ondanks het indienen van twee meldingen over dit probleem, is er geen oplossing geboden.

Mijn Klacht:

Van mijn berichten zijn er nog maar 12 te zien op mijn profiel. Ik heb al twee keer gerapporteerd over dit probleem.

Gewenste Oplossing:

Als mijn berichten weer zichtbaar zijn op mijn profiel.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Instagram

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Instagram nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hanske Roorda
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM