Een gebruiker ontvangt regelmatig berichten over deelname aan quizfun, terwijl hij zich hier nooit voor heeft aangemeld. Hij heeft ontdekt dat deze berichten kosten bij zijn provider claimen.
met enige regelmaat krijg ik een bericht over deelname aan quizfun; heb mij nooit hiervoor aangemeld; blijkt dus wel kosten bij provider te claimen
ik wil geen ongewenste berichten ontvangen en wil hiervoor zeker geen kosten hebben
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over smsgc.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over smsgc.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
