Klacht: Kwaliteit en service

Jack4906hd op 02 juli 2021 over Berg & Berg in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 2 juli 2021

Een klant van Berg & Berg heeft klachten over de kwaliteit en service van verduistering horren. De horren zouden uit hun geleider waaien, slecht gemonteerd zijn en er is een gaatje in het doek geconstateerd. De klant is ontevreden over de afwerking van het product.

Mijn Klacht:

Verduistering horren met geleider
Waaien uit hun geleider
Niet goed gemonteerd niet afgewerkt
Gaatje in doek etc

Gewenste Oplossing:

Koop ontbinden en herstel in oorspronkelijke staat

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Berg & Berg

Reactie van de melder van de klacht Jack4906hd

4 jaren geleden - Berg en berg heeft toch nog gebeld einde van de middag en de klacht wordt als het goed is netjes opgelost. J van den bliek

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Berg & Berg nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jack4906hd
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM