Mijn Klacht:
Zit nu al 25minuten in de wacht, geen persoon die mij te woord wil staan
Gewenste Oplossing:
Iemand die de telefoon opneemd en mij kan spreken en verder wil helpen, service verleend.
Klacht: Bereikbaarheid
Petra Van Middelkoop op 29 april 2022 over Miinto in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Miinto ervaart problemen met de bereikbaarheid van de klantenservice. Na 25 minuten in de wacht te hebben gestaan, heeft de klant nog steeds geen contact kunnen krijgen met een medewerker.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
