De klager meldt dat de website hema.nl/mijnmening niet toegankelijk is. Dit heeft geleid tot frustratie over de bereikbaarheid van de site. De klacht is goedgekeurd.
De site hema.nl/mijnmening is niet bereikbaar.
Mijn bezoek aan Hema Middelharnis verliep voorspoedig.
Mijn vrouw kocht 2 dekbedovertrekken De keuze was groot in kleuren en prijzen.
Bij de kassa kregen we een bon om mee te doen met een tevredenheids onderzoek. We waren zeer tevreden en hopen dat deze reactie op de bestemde plaats terecht komt. Winkelnummer 0209.
We zijn benieuwd. J. van der Welle
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
