Een klant van Albert Heijn ervaart frustratie over het verschil tussen de prijzen op de schappen en de uiteindelijke prijzen bij de kassa, die vaak hoger zijn. Hoewel het prijsverschil soms klein is, voelt de klant zich ongemakkelijk om dit aan de servicebalie te melden.
Ik begin me er steeds meer aan te storen dat de prijzen bij de kassa anders (hoger) blijken te zijn dan aangegeven op de schappen. Het scheelt soms maar een enkel dubbeltje zodat je je er voor schaamt om naar de servicebalie te gaan, maar toch…..
De oplossing zou zijn de aangegeven prijzen synchroon te laten lopen met de prijzen in de computer bij de kassa.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
