Mijn Klacht:
heb meer dan 100euro betaald langer dan 1 jaar geleden card nooit gehad nu weer bedrag van 111 euro via incasoo buro
Gewenste Oplossing:
ze moeten het oplossen zoals benchmarker heeft beloofd heb ze keer op keer mail gestuurd
Een consument heeft meer dan 100 euro betaald voor een Benchmarker creditcard, maar heeft deze nooit ontvangen. Na meer dan een jaar ontvangt de consument opnieuw een incassobureauverzoek voor een bedrag van 111 euro.
heb meer dan 100euro betaald langer dan 1 jaar geleden card nooit gehad nu weer bedrag van 111 euro via incasoo buro
ze moeten het oplossen zoals benchmarker heeft beloofd heb ze keer op keer mail gestuurd
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM