[email protected] op 02 maart 2021 over BeNaughty in de categorie Datingsites
Een gebruiker van BeNaughty heeft zijn lidmaatschap opgezegd, maar ontvangt nog steeds e-mails van de datingsite. Bij het inloggen wordt hij telkens teruggestuurd naar het beginscherm, waardoor hij geen toegang krijgt tot zijn account.
Ik heb mijn lidmaatschap stop gezet maar blijf mails binnen krijgen. Ik moet dan inloggen, maar zodra ik dat doe word ik terug gestuurd naar het begin scherm.
Zodra ik geen mails meer binnen krijg!
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
