Mijn Klacht:
Ik kan mijn account niet opzeggen en ga nu mijn bank blokkeren
Gewenste Oplossing:
Als mensen gewoon normaal hun account op kunnen zeggen
Een gebruiker van BeNaughty heeft problemen met het opzeggen van zijn account. Ondanks pogingen om het abonnement te beëindigen, lukt het hem niet, wat leidt tot de overweging om zijn bankrekening te blokkeren.
Ik kan mijn account niet opzeggen en ga nu mijn bank blokkeren
Als mensen gewoon normaal hun account op kunnen zeggen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM