Mijn Klacht:
Ze blijven maar door gaan opgezegd en toch nog steeds geld van de rekening halen
Gewenste Oplossing:
Geld terug en niks meer van deze site horen
Hollander derk op 20 januari 2021 over BeNaughty in de categorie Datingsites
Een gebruiker van BeNaughty meldt dat er onterecht geld van zijn bankrekening wordt afgeschreven, ondanks dat hij zijn abonnement heeft opgezegd. Ondanks de annulering blijven de afschrijvingen doorgaan.
Ze blijven maar door gaan opgezegd en toch nog steeds geld van de rekening halen
Geld terug en niks meer van deze site horen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM