Mijn Klacht:
Er wordt nog steeds geld van mijn rekening gehaald na uitdrukkelijk te hebben uitgeschreven en zelfs na telefonisch contact.
Gewenste Oplossing:
Terugbetaling van de laatste 3 maanden.
Klacht: Nog steeds aanbetaling na uitschrijven
benmaf op 10 maart 2021 over BeNaughty in de categorie Datingsites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Na het uitschrijven van zijn account bij BeNaughty blijft er nog steeds geld van de rekening van de klager afgeschreven. Dit gebeurt ondanks dat de klager telefonisch contact heeft opgenomen om het probleem te bespreken.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
