Klacht: ik heb meerdere keren gezegt dat ik alles stop wil zetten

royboy007 op 20 juli 2022 over BeNaughty in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf BeNaughty
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 20 juli 2022

Een gebruiker van BeNaughty meldt dat hij meerdere keren heeft aangegeven zijn lidmaatschap te willen beëindigen, maar desondanks nog steeds maandelijks geld van zijn rekening wordt afgeschreven. Na het blokkeren van de betalingen via de bank ontvangt hij dreigmails van een Duitse incasso, wat hij als verdacht en mogelijk frauduleus beschouwt.

Mijn Klacht:

ik kan niet meer inlogen opde site maar er word wel elkemaand geld van me rekenig gehallt ik heb dat geblokt via de bank en nu krijg ik elke keer dreig mail van een duitse incasso
ik weet niet of ik dit seriesu moet nemen maar tis ver erg verdacht en lijk heel veel op fraude

Gewenste Oplossing:

dat die klootzakken worden gepakt en en ik niet meer lastig word gevallen door dat duitse incasso bedrijf want ik ga niks betalen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM