Klacht: Geld blijft afgeschreven worden

Giotje op 21 december 2021 over BeNaughty in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf BeNaughty
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 21 december 2021

Een gebruiker van BeNaughty heeft aangegeven dat, ondanks het stopzetten van zijn abonnement, er nog steeds geld van zijn rekening wordt afgeschreven. De klacht is goedgekeurd en wacht op een oplossing.

Mijn Klacht:

Ik heb me abonoment stop gezet maar er blijft geld afgeschreven worden

Gewenste Oplossing:

Dat het gestopt wordt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM