Mijn Klacht:
Mijn koelkast is kapot gegaan en valt binnen de garantie. Helaas willen ze mij drie weken laten wachten op een monteur, wat ik onacceptabel vind. Ik heb contact opgenomen met Bemmel en Kroon, maar kreeg geen verdere hulp van de receptioniste. Ook de reparateur kon niets voor mij doen. Daarnaast heb ik een e-mail gestuurd naar BenK, maar daar heb ik geen reactie op ontvangen. Dit is zeer frustrerend en ik verwacht een snellere oplossing.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om either een leenkoelkast of een snelle reparatie van mijn koelkast.
