Op 5 september willen wij vertrekken naar Kroatie, maar omdat we een negatief reisadvies hebben gekregen vanuit buitenlandse zaken ( code geel) alleen zakelijke reizen. Contact opgenomen met Belvilla wat de mogelijkheden zijn. Meneer van Belvilla vertelde dat het... Lees meer
Hallo,
Wij hebben een klacht. Wij hadden een huis in Durbuy België geboekt voor 2 weken. Van 14 september t/m 28 september. Boekingsnummer: 1T AP 4H 56
Een online heeft een medewerker geholpen met deze boeking. De medewerker had alleen vergeten de... Lees meer
geboekt voor mei maar ging niet door vw corona toen geboekt voor 12sept t/m 19 sept 2020 met voucher we blijven van die standaard mails krijgen en soms dat het opgelost word maar tot heden is het nog steeds niet... Lees meer
Ivm de corona hebben wij een huis, dat wij met 6 personen gehuurd hadden, moeten annuleren. Dit is telefonisch gebeurd met de toezegging van Belvilla dat ik direct mijn geld terug zou krijgen. Nog die zelfde dag heb ik een... Lees meer
Beste Tess, We hebben huis gereserveerd met Privé Zwembad, inmiddels hebben wij de woningeigenaar gesproken en er blijkt helemaal geen “Privé zwembad” te zijn. Het zwembad was doorslaggevend op onze boeking. Hoe gaan we dit oplossen?
We hebben meerdere keren naar... Lees meer
Werkelijkheid bungalow (onderhouds/afwerkingsniveau niveau binnen en ligging) kwam niet overeen met wat met foto's (en wij dus veronderstelden te krijgen) aangaven. Op het bungalow park werd duidelijk dat we betaald hadden voor comfort maar basis/basic hadden gekregen. Dit terwijl we... Lees meer
We hadden een half jaar geleden al onze boeking gedaan via belvilla; een eerste schijf was betaald. de tweede schijf moest betaald worden voor 3/07. dit waren we uit het oog verloren. Er zijn 3 herinneringen... Lees meer
Vakantie geboekt naar Z.Frankrijk voor de periode 15/8 t.m. 29/8 2020
25/3 geannuleerd, met een uitgebreide annuleringsverzekering van 119,30 , afgesloten via Belvilla. Geen reactie op meerdere mails mijnerzijds. In deze mails heb ik steeds kenbaar gemaakt dat een voucher voor... Lees meer
Ik heb afgelopen woensdag een accomodatie via Belvilla geboekt.
Deze heb ik donderdag betaald.
Ik kreeg donderdag avond / nacht herinneringen dat ik moest betalen.
Op vrijdagochtend heb ik na 55 minuten in de wacht te hebben gestaan, eindelijk een medewerkster van Belvilla... Lees meer
Voorschot zou ik graag terug hebben of reis verzetten naar latere datum. Lees meer