Klachten over Belvilla

hallo Wij hebben via uw organisatie een huisje bij boomhiemke op Ameland gehuurd. Bij aankomst was het huisje zo vies, niet te bevatten . He vuile badkamer, toilet vloer . De slaapkamers, de nachtkastjes gewoon zwarte drek kwam eraf. Er... Lees meer

Voor de uitbraak van de Corona crisis hebben wij onze reis naar Spanje geboekt. Wij zouden normaal morgen 6 juni 2020 vertrekken, maar het is vanuit België verboden naar Spanje te reizen. Wij proberen al 3 dagen Belvilla te bereiken,... Lees meer

ik heb in mei mijn boeking geannuleerd omdat ik gevallen mijn pols heb gebroken en ben geopereerd, kreeg bericht dat ik een voucher zou krijgen, ik heb terug gemaild dat ik graag mijn geld terug wil daar ik niet meer... Lees meer

Wij hebben ruim voordat het Coronavirus uitbrak een vakantie geboekt en een aanbetaling gedaan van ca. €1200,-. In april 2020 zou het restant bedrag afgeschreven worden van onze creditcard maar de creditcard verliep toevallig in diezelfde periode. Vrij snel hierna... Lees meer

In februari '20 een villa voor 11 personen op Mallorca geboekt, dus nog voor de coronacrisis in Nederland. Ondertussen is heel Spanje code oranje geworden en wordt er vanuit de overheid opgelegd om alleen noodzakelijk te reizen. Vakantie is dus... Lees meer

Bij aankomst moesten wij betalen voor linnegoed, wat we niet besteld hadden. Huisje was ronduit smerig, plint in de keuken lag los op de vloer, spinnewebben , dennenaalden. Douchen begane grond was onmogelijk, water liep zo de slaapkamer in, dus... Lees meer

Ondanks herhaalde verzoeken is een boeking geannuleerd, waarna Belvilla weigert om mijn geld terug te geven. Lees het hele verhaal: https://sites.google.com/view/belvilla-geef-mijn-geld-terug/ Lees meer

Ik heb een boeking gedaan en toen bleek dat er geen annuleringsverzekering op zat en ik heb steeds getracht Belvilla te bereiken om de boeking nogmaals door te nemen en te corrigeren maar dat lukte niet. Toen brak ook nog... Lees meer

Augustus 2019: vakantiehuis geboekt voor 3 weken in Frankrijk- periode augustus 2020. Voorschot onmiddellijk betaald. Restbedrag netjes op tijd betaald in juni 2020. Op 9 juli mail ontvangen van Belvilla dat onze vakantie geannuleerd werd. Geen verdere uitleg... Onmiddellijk contact proberen opnemen... Lees meer

Wij hebben in november 2019 een reis geboekt naar Noord-Italie. In mei 2020 hebben we deze reis geannuleerd met 10 procent annuleringskosten. We hadden inmiddels al een aanbetaling gedaan van een kleine 600 euro. We kregen hierop een creditfactuur met... Lees meer