Klachten over Belvilla

Voor de coronacrisis hadden we via Belvilla een vakantiehuis geboekt en een aanbetaling gemaakt van €1516,95. Door corona werd dit verblijf geannuleerd en omgezet naar een voucher. Die voucher is inmiddels verlopen en we konden een restitutie krijgen. Inmiddels hebben... Lees meer

Beste, Ik heb een boeking gedaan bij Booking.com. Het betrof een huis in Duitsland. Bij Booking.com kan je gratis annuleren. Bij Belvlla kon ik dat voor 07.06.2021. Na annulatie kreeg ik een mail van Belvilla met de vraag of ik... Lees meer

Oplichterspraktijken. Hebben een huisje geboekt 4 personen naar luxemburg, Geen mogelijkheid omdat we 10 dgn in quarantaine moeten en maar 5 dagen gaan. Annuleren was 350 eu en omzetten wat als we dat zouden doen koste 300. De totaalprijs van... Lees meer

MOest een boeking annuleren bij Belvilla. Ik betaal zelf de annuleringskosten (171€) Ik zou nog meer dan 300 € moeten terugkrijgen, maar ik wacht al lang. Telefonisch contact onmogelijk. Via mail laten ze weten wat problemen met betalingsverkeer te hebbenmaar niet... Lees meer

Heb moeten annuleren ivm COVID in maart. Ons dossiernummer 1E QL D8 97. Ik zou mijn geld ad euro 256,24 terug krijgen maar dit is geboekt op een niet bestaande rekening. Ik heb talloze malen gebeld ( en steeds 40... Lees meer

Volgens Belvilla is ude restitutie bedrag van 799,61EURO is verwerkt op 15-02-2021. Het ging om een voucher die uitbetaald zou worden. Wij hebben dit bedrag echter niet ontvangen. Ik ben nu al 6 weken met Belvilla aan het mailen hierover,... Lees meer

Ik heb avonden gezocht naar een leuk vakantiehuis aan het water en vond deze woning; op alle foto’s is de indruk gewekt dat het om een vrijstaand huis aan het water zou gaan. In de kleine lettertjes stond dat het... Lees meer

Op 2 maart een bericht ontvangen dat mijn voucher ivm geannuleerde vakantie 2020, terug zou worden betaald binnen 3 weken. Na 9 weken nog geen betaling. Na rappelleren komt een mail dat het maximaal 3 maanden gaat duren.... Ik denk... Lees meer

Mijne dames en heren van Belvilla. Betreft klacht m.b.t. boeking 1H RC GM MA Gisteren zijn wij teruggekeerd van een midweek in jullie prachtige villa. Bij jullie bekend als NL-0043-59 Harderwijk 328 in Flevoland. Helaas bleek dit achteraf een behoorlijk enerverende midweek... Lees meer

We hadden een leuk vakantiehuis geboekt bij Belvilla. Een week ervoor mailen ze ons dat er onderhoud aan het huis gepleegd moet worden en dat we er pas een dag later in kunnen. We hadden gereageerd dat we dat niet... Lees meer