We hebben een boeking gedaan en de betaling ging onmiddellijk door. We kregen geen bevestiging. Na meermaals chat, en mail gedurende 6 dagen, nog steeds geen bevestiging. Maar ondertussen is het geld van de rekening!
Boeking werd geannuleerd door B.... Lees meer
Ik heb een huisje geboekt en betaald in winterberg bij belvila via Booking.com.com en per ongeluk de verkeerde maand ingetoetst. Ik ben direct gaan appen, mailen, bellen maar krijg standaard berichten terug zoals ‘uw accomodatie reageert niet enz. Daarnaast kreeg... Lees meer
Wij hebben van 27 dec tot 3 Jan een 12 pers houten vakantiechalet gehuurd in Brunssum.
Daar ik 2 kleinzoons en een schoondochter met ernstige allergie problemen hebt waaronder stofallergie heb ik 2 x gemaild en gevraagt of het huis extra... Lees meer
Door de eis van de Oostenrijkse overheid mbt Boosterprik kon mijn familie niet naar een appartement onder contract bij Belvilla in de kerstvakantie. Drie dagen voor vertrek alles geprobeerd om om te boeken. Telefonisch van kastje naar de muur gestuurd.... Lees meer
Door een storing op de website of laptop heb ik per ongeluk twee keer hetzelfde huisje geboekt in dezelfde week. Na diverse mails en drie keer een chat contact lukt het belvilla blijkbaar niet om die tweede boeking er uit... Lees meer
wij hebben voor de 2de x de wintersport moeten wijzigen ivm corona. de laaste x was het doordat wij 10 dagen in quarantaine moesten zitten en er maar 8 dagen verbleven, tevens werd er gezegd dit met wat omboekkosten te... Lees meer
ivm met het anuleren van onze reis naar oostenrijk contact opgenomen met belvilla dit kon alleen via de chat telefoon word niet beantwoord.
na advies om online te anuleren dit opgevolgt maar wat blijkt er stast een te hoog anuleringbedrag.
nu inmiddels... Lees meer
In 2019 een villa geboekt in Frankrijk reservering nummer 12JCL8GU tweede boekingsnummer 1HLVs5NS 1586,67 betaald en 160 euro voor de doorboeking,door COVID-19 Frankrijk We konden het land niet in
Bellvilla uren proberen te belle mailen geen reactie,gewoon onbeschoft vind ik Lees meer
Het opzeggen van de nieuwsbrief van Belvilla lukt me niet.
Ik wil geen brief meer ontvangen van zo'n bedrijf.
Schandalig en ik boek niets meer van zo'n bedrijf.
Jan de Bont Lees meer
Omdat onze reis word geannuleerd door covid zou ik mijn geld terug krijgen ik heb hier voor ook nog de klanten service opgebeld en ze zouden het regelen het geld zou binnen 2 weken op mijn rekening staan dat... Lees meer