Zoals heel wat mensen moest ik mijn vakantie in de zomer van 2020 annuleren omwille van corona. Ik probeer sindsdien contact op te nemen met Belvilla, maar dat is gewoon onmogelijk. 2u in de wacht en dan wordt de verbinding... Lees meer
De nieuwe huisjes zijn ongeschikt voor verhuur in de winterperiode door inferieure verwarming.
Bij de receptie werd ons medegedeeld dat het geen hoogseizoen was en dat dus een aantal faciliteiten niet aanwezig was. Naar mijn idee heb ik een hoogseizoenprijs betaald,... Lees meer
Goedenavond , ik heb een boeking nr 1R UD3S.
IK krijg geen contact niet per mail niet telefonisch ..
Wat ze doorsturen is de betaling .
Ik zou 3 hondjes meebrengen , en.is gewijzigd naar 1 hondje .
De 2 hondjes wil ik... Lees meer
We hebben een boeking gedaan en de betaling ging onmiddellijk door. We kregen geen bevestiging. Na meermaals chat, en mail gedurende 6 dagen, nog steeds geen bevestiging. Maar ondertussen is het geld van de rekening!
Boeking werd geannuleerd door B.... Lees meer
Ik heb een huisje geboekt en betaald in winterberg bij belvila via Booking.com.com en per ongeluk de verkeerde maand ingetoetst. Ik ben direct gaan appen, mailen, bellen maar krijg standaard berichten terug zoals ‘uw accomodatie reageert niet enz. Daarnaast kreeg... Lees meer
Wij hebben van 27 dec tot 3 Jan een 12 pers houten vakantiechalet gehuurd in Brunssum.
Daar ik 2 kleinzoons en een schoondochter met ernstige allergie problemen hebt waaronder stofallergie heb ik 2 x gemaild en gevraagt of het huis extra... Lees meer
Door de eis van de Oostenrijkse overheid mbt Boosterprik kon mijn familie niet naar een appartement onder contract bij Belvilla in de kerstvakantie. Drie dagen voor vertrek alles geprobeerd om om te boeken. Telefonisch van kastje naar de muur gestuurd.... Lees meer
Door een storing op de website of laptop heb ik per ongeluk twee keer hetzelfde huisje geboekt in dezelfde week. Na diverse mails en drie keer een chat contact lukt het belvilla blijkbaar niet om die tweede boeking er uit... Lees meer
wij hebben voor de 2de x de wintersport moeten wijzigen ivm corona. de laaste x was het doordat wij 10 dagen in quarantaine moesten zitten en er maar 8 dagen verbleven, tevens werd er gezegd dit met wat omboekkosten te... Lees meer
ivm met het anuleren van onze reis naar oostenrijk contact opgenomen met belvilla dit kon alleen via de chat telefoon word niet beantwoord.
na advies om online te anuleren dit opgevolgt maar wat blijkt er stast een te hoog anuleringbedrag.
nu inmiddels... Lees meer