Klachten over Belvilla

Ik boek een huisje met 2 volwassenen 3 kinderen en een hond. Bij toeval heb ik het betreffende vakantie park aan de telefoon, en blijk ik een huisje te hebben waar geen hond in kan. Er is geen ander huisje... Lees meer

ik heb in Juli/augustus een vakantie geboekt gehad die niet door kon gaan en dat zou vergoed worden, het is nu Februari en ik heb nog niets ontvangen, ik heb ook meerdere malen gemeld bij hunzelf Lees meer

Omdat de klantenservice ons blijkbaar niet serieus neemt een bericht aan u. Aankomst 28 januari 2022 . Dit is ook de datum van de ingediende klacht bij Belvilla. Betreft Klacht m.b.t. boeking 1A QE K3 HD (Kaatsheuvel) Bij aankomst bij de receptie... Lees meer

Zoals heel wat mensen moest ik mijn vakantie in de zomer van 2020 annuleren omwille van corona. Ik probeer sindsdien contact op te nemen met Belvilla, maar dat is gewoon onmogelijk. 2u in de wacht en dan wordt de verbinding... Lees meer

De nieuwe huisjes zijn ongeschikt voor verhuur in de winterperiode door inferieure verwarming. Bij de receptie werd ons medegedeeld dat het geen hoogseizoen was en dat dus een aantal faciliteiten niet aanwezig was. Naar mijn idee heb ik een hoogseizoenprijs betaald,... Lees meer

Goedenavond , ik heb een boeking nr 1R UD3S. IK krijg geen contact niet per mail niet telefonisch .. Wat ze doorsturen is de betaling . Ik zou 3 hondjes meebrengen , en.is gewijzigd naar 1 hondje . De 2 hondjes wil ik... Lees meer

We hebben een boeking gedaan en de betaling ging onmiddellijk door. We kregen geen bevestiging. Na meermaals chat, en mail gedurende 6 dagen, nog steeds geen bevestiging. Maar ondertussen is het geld van de rekening! Boeking werd geannuleerd door B.... Lees meer

Ik heb een huisje geboekt en betaald in winterberg bij belvila via Booking.com.com en per ongeluk de verkeerde maand ingetoetst. Ik ben direct gaan appen, mailen, bellen maar krijg standaard berichten terug zoals ‘uw accomodatie reageert niet enz. Daarnaast kreeg... Lees meer

Wij hebben van 27 dec tot 3 Jan een 12 pers houten vakantiechalet gehuurd in Brunssum. Daar ik 2 kleinzoons en een schoondochter met ernstige allergie problemen hebt waaronder stofallergie heb ik 2 x gemaild en gevraagt of het huis extra... Lees meer

Door de eis van de Oostenrijkse overheid mbt Boosterprik kon mijn familie niet naar een appartement onder contract bij Belvilla in de kerstvakantie. Drie dagen voor vertrek alles geprobeerd om om te boeken. Telefonisch van kastje naar de muur gestuurd.... Lees meer