Mijn Klacht:
Ik had een bestelling gedaan bij beltegoed.nl 15€ itunes kaart maar ik had een foutje gedaan door een verkeerde email in te toetsen ik heb zo vaak gebeld maar word steeds gezegd werkdagen van 13:00 tot 17:00 het is nu al 13:31 en word steeds niet opgenomen nou in die tussen heb heb ik zoveel providers gesproken duurde steeds langer daarna ben ik achter gekomen dat ik mijn email opnieuw op kon geven het is allemaal beetje onduidelijk daarna had ik activeerd en heeft iemand anders er gebruik van gemaakt door al die tijd dat voorbij is is nu mijn geld weg ik wil het heel graag terug ik vind dit echt niet leuk is er niet dat er een extra beveiling kan geen mail maar een mobiele nummer dat daar de code toe gestuurd word maar ik wil echt heel graag mijn geld terug ik heb dit echt niet express gedaan normaal lukte het altijd alleen ik heb mijn mail verkeerd ingetoets help mij alstublieft
Gewenste Oplossing:
Normaal krijg ik altijd wel min code meteen opgestuurd daar heb ik gelukkig geen probleem mee
