Klacht: werkt niet

izzyfraneker op 10 januari 2020 over Beltegoed.nl in de categorie Telecomwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Beltegoed.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 13 januari 2020
Reactie van het bedrijf:

Beste, Vervelend om te horen dat je problemen hebt met het gebruik van je paysafe voucher. Maar ik raad je aan om contact op te nemen met Paysafe of met de Spar waar je de code hebt gekocht. Als je...

Categorie Telecomwinkels
Status Opgelost
Datum 10 januari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

pay safe voucher gehaald bij de spar probeer de code in te voeren en geeft aan dat ie niet geldig is?

Gewenste Oplossing:

nieuwe paysafe card van 10 euro

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Beltegoed.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Beltegoed.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Beltegoed.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Beltegoed.nl

Heeft op 13 januari 2020 om 10:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste,

Vervelend om te horen dat je problemen hebt met het gebruik van je paysafe voucher. Maar ik raad je aan om contact op te nemen met Paysafe of met de Spar waar je de code hebt gekocht. Als je de code niet bij ons hebt gekocht kunnen wij je helaas niet helpen.

Met vriendelijke groet,
Beltegoed.nl

Alle klachten die gemeld zijn door izzyfraneker
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM