Klacht: Via legale websites komen ze binnen

bobojoh op 12 december 2019 over Beltegoed.nl in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Beltegoed.nl is op de hoogte gebracht van deze klacht
⏳ Wacht op reactie
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 12 december 2019

Een gebruiker heeft € 400 verloren aan Beltegoed.nl, waarbij hij werd geholpen met zijn Outlook-account. Tijdens het proces werd hij gevraagd in te loggen op fastsupportgoassist.com, waarna zijn computer werd overgenomen.

Mijn Klacht:

Hebben van mij € 400 weten te krijgen onder het mom van mij helpen bij mijn outlook account.
ze laten je inloggen bij fastsupportgoassist.com en nemen je computer over.!

Gewenste Oplossing:

Als deze mensen werden aangepakt.
heb ook al aangifte bij de politie gedaan.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM