Mijn Klacht:
Ik heb samen met mijn zoon FIFA points gekocht bij beltegoed.nl voor de PlayStation 4 wat er duidelijk bij stond dat het voor de PlayStation 4 was ter waarde van 39,99 maar heb de codes voor Xbox ipv PlayStation toegestuurd gekregen per mail, nu lees ik dat beltegoed.nl daar niets aan kunnen doen wat eigenlijk een fout van hun is.
Nu wil ik graag mijn geld terug hebben.
Dit is niet de eerste keer dat er iets fouts gaat bij hun, maar wil dit wel graag op een normale manier opgelost hebben. Het bestenummer is 14039047 T.A.V T.H.J.M Snijders de coints zijn besteld via beltegoed.nl daar wordt gezegd dat ze hier niets aan kunnen doen.
M.V.G Monique Snijders
Gewenste Oplossing:
Dat ik mijn geld terug krijg.
