Mijn Klacht:
Beste klacht.nl ik heb reeds geprobeerd contact op te nemen met Beltegoed.nl over het verkeerde email adres dat ik had aangegeven ik had hierbij zelfs bewijs geleverd dat ik de aankoop had gedaan en een andere emailadres bedoelde. Hierbij kreeg ik als antwoord dat ik maar een ticket moest aanmaken met de verkeerd ingevulde emailadres om mijn code te krijgen. Dit kan echter niet omdat de email adres niet in mijn beheer is. Ergens anders contact opnemen lukt ook niet omdat je voor twitter een premium account nodig hebt om contact op te nemen en via facebook is ook niet mogelijk omdat daar geen dm contact opties zijn. Verder is support mail ook geen optie omdat ze naar hetzelfde verwijzen. Het gaat om order numer 159282140. Alvast bedankt voor de hulp
Gewenste Oplossing:
als ik de code kan krijgen op mijn emailadres [email protected] of gewoon ergens de code kan inzien waarvoor ik betaald heb
