Klacht: Verkeerde e-mail

Dannybrom op 05 maart 2018 over Beltegoed.nl in de categorie Telecomwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Beltegoed.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 7 maart 2018
Reactie van het bedrijf:

Beste Danny, Bedankt voor je bericht. Ik zie dat je ook contact met ons hebt opgenomen via email en Facebook. Wij hebben je probleem toen uitgezocht en jou je code alsnog afgeleverd op het juiste emailadres. Mocht je toch nog...

Categorie Telecomwinkels
Status Opgelost
Datum 5 maart 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo ik heb heb verkeerde e-mail gedaan wat moet ik nu ik stras ben ik mij tegoed kwijt ps4 kaart

Gewenste Oplossing:

Ja altijd aleen slecht te breken

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Beltegoed.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Beltegoed.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Beltegoed.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Beltegoed.nl

Heeft op 07 maart 2018 om 11:38 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Danny,

Bedankt voor je bericht.
Ik zie dat je ook contact met ons hebt opgenomen via email en Facebook. Wij hebben je probleem toen uitgezocht en jou je code alsnog afgeleverd op het juiste emailadres.
Mocht je toch nog vragen voor ons hebben, stuur dan een email naar [email protected]

Met vriendelijke groet,

Team Beltegoed.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM