Klacht: Psn card

joeyramos op 27 november 2017 over Beltegoed.nl in de categorie Telecomwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Beltegoed.nl behandelt deze klacht
🔄 In behandeling
Categorie Telecomwinkels
Status In behandeling
Datum 27 november 2017

Een klant heeft een PSN-card van 20 euro aangeschaft via Beltegoed.nl, maar ontvangt een foutmelding dat de ingevoerde code onjuist of niet meer geldig is. De klant zoekt naar een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Psn card gekocht voor 20 euro maar staat de door u ingevoerde code is onjuist of niet meer geldig.

Gewenste Oplossing:

Als ik een card krijg met een code die het wel doet

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Beltegoed.nl in behandeling genomen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM