Beekjesch op 01 november 2019 over Beltegoed.nl in de categorie Telecomwinkels
Beste, Bedankt voor je bericht! Er is inderdaad een korte storing geweest bij onze betaalmethode waarbij je met je telefoon kunt betalen. Gelukkig is dit helemaal opgelost en is het weer mogelijk om met je telefoon te betalen. Mocht je...
Samenvatting wordt geladen...
Ik probeer beltegoed te kopen via beltegoed.nl
Alleen elke keer als ik de pincode intoets krijg ik te horen dat ie onjuist is.. maar deze is wel goed!
Ik wil weer mijn beltegoed kunnen kopen zoals ik altijd deed. Dit probleem is niet alleen bij mij maar bij iedereen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Beltegoed.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Beltegoed.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Beltegoed.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 08 november 2019 om 08:48 geantwoord
Beste,
Bedankt voor je bericht!
Er is inderdaad een korte storing geweest bij onze betaalmethode waarbij je met je telefoon kunt betalen.
Gelukkig is dit helemaal opgelost en is het weer mogelijk om met je telefoon te betalen.
Mocht je verder nog vragen hebben dan horen we dit graag van je op [email protected].
Met vriendelijke groet,
Team Beltegoed.nl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
