Mijn Klacht:
Via het telefoonnummer van de klantenservice van Amazon ben ik doorgeschakeld naar een ander telefoonnummer (0164323000) en er op slinkse wijze toe verleid om geld over te maken naar Beltegoed.nl. Ik bleek 2 credit Cards ( Neosurf en CASHlib) gekocht te hebben, waar ik niets mee kan doen. Ik kreeg twee codes toegestuurd, maar ik heb ze nog niet geopend omdat ik weet dat als je een code opent je hem nooit meer kunt annuleren.Ik heb een mail naar Beltegoed gestuurd en kreeg als antwoord dat ze het erg vonden, maar dat ze codes niet terugnemen. Ik ben bang, na alle negatieve berichten die ik inmiddels gelezen heb over deze organisatie, dat het om internetfraude gaat en ik begrijp niet dat deze mensen al jaren hun gang kunnen gaan! Ik heb inmiddels ook aangifte gedaan bij de politie en het voorval gemeld bij de Fraude Helpdesk.
Gewenste Oplossing:
Ik ben erg gedupeerd door deze gebeurtenis en ben tevreden als ik mijn geld terug krijg.
