Klacht: opgelicht kopen i phone

froukje50 op 09 oktober 2016 over Beltegoed.nl in de categorie Telecomwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Beltegoed.nl is working on this complaint
🔄 In behandeling
Categorie Telecomwinkels
Status In behandeling
Datum 9 oktober 2016

Een consument heeft een iPhone 5s gekocht via Marktplaats van een verkoper genaamd Bianca, die zich in Haarlem bevindt. Na betaling van 200 euro via een paysafe card, zou de verkoper terugbellen, maar dit gebeurde niet. Pogingen om contact op te nemen resulteerden in een voicemailservice, wat leidde tot de conclusie dat de consument mogelijk is opgelicht.

Mijn Klacht:

Op marktplaats i phone 5s gevonden. Bianca in Haarlem en wij wonen in Overijssel. Was geen probleem om de telefoon op te sturen, ivm de afstand. betaald 200.00 via paysafe card. De man zou terugbellen met 5 minuten. adres gegeven. hij belde niet terug. wij hebben zelf weer gebeld. en kregen toen een voicemail service.

Gewenste Oplossing:

als deze man gestopt wordt en wij ons geld terughebben.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Beltegoed.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Beltegoed.nl in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM